Interesante artículo sobre los nuevos modelos de Billing publicado por la prestigiosa Ericsson Business Review.

La crisis de la electrónica de consumo y el recorte de la inversión en tecnología por parte de las empresas van a provocar una caída del sector TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en España durante el 2009. Según EITO, también las inversiones en equipos de telecos bajarán un 6,5%. El conjunto del mercado español de las TIC sufrirá una caída del 1,7% en 2009 hasta 59.300 millones de euros, según los datos publicados ayer por el Observatorio Europeo de las Tecnologías de la Información (EITO en el acrónimo anglosajón). La cifra supone el 8% del total del mercado europeo y se sitúa por debajo del 10% de Italia, el 16% de Francia, el 19% del Reino Unido y el 20% de Alemania. Para 2010, estos expertos apuntan a un crecimiento en España del 0,5%.

En su informe, EITO estima que el mercado de la electrónica de consumo sufrirá una caída del 14,9% hasta 4.600 millones. Este segmento registró un descenso del 10,2% en 2008 y para
2010 las estimaciones son igualmente negativas al preverse un recorte del 14,6%. La bajada viene motivada, según estos expertos, por el fuerte descenso de los precios de productos como los televisores de pantalla plana. Además, la inversión en tecnologías de la información en España se reducirá un 2,7% hasta 17.300 millones. De igual forma, el mercado de equipos de TI (ordenadores, impresoras, servidores...) se situará en 6.100 millones, un 7,4% menos que en 2008, un retroceso motivado también por la fuerte caída de precios provocada por la competencia. Asimismo, los ingresos del segmento de equipos de telecomunicaciones caerán un 6,5% hasta 6.100 millones (en 2008 ya bajaron un 4,8% y para 2010 prevé un descenso del 4,2%). En este sentido, los responsables de EITO advirtieron de una caída de las ventas de móviles en el mercado español del 5,9% hasta 21 millones.

Por el contrario, el segmento de servicios de telecomunicaciones va a mantener la estela de crecimiento para 2009. EITO calcula que el avance será del 0,9% (en 2008 fue del 1% y en 2007 del 5,3%) hasta 37.400 millones. Estos expertos sitúan a España por encima de sus vecinos europeos puesto que, para este año, estos servicios crecerán en Francia un 0,7% mientras que en Reino Unido e Italia, sufrirán un retroceso del 0,7%. Dentro de este área, el segmento de datos también seguirá en expansión. Los ingresos por los servicios de internet se incrementarán en un 12,1% hasta 3.700 millones, mientras que los ingresos por servicios en el móvil rondarán los 3.200 millones, un 11,5% más.

Según el informe mensual de febrero publicado ayer por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el número de altas en banda ancha fija y en telefonía móvil creció al menor ritmo de los últimos doce meses. Así, la tasa de variación del parque total de líneas de banda ancha en febrero aumentó un 11,2% en relación al mismo mes del pasado año, hasta los 9,18 millones de líneas. En enero, el crecimiento había sido del 12,1% y en febrero de 2008 fue del 18,8%. El número de altas fue de 56.128, de las que 48.383 correspondieron al ADSL y 7.745 al cable módem.

En los móviles, la evolución es similar. La tasa de variación del parque total de líneas, incluyendo las asociadas a máquinas (M2M o Machine to Machine) fue del 3,62% en febrero, alcanzando los 52,7 millones. El porcentaje de aumento fue inferior al 3,8% que se registró en enero y al 7,4% alcanzado en febrero de 2008.

El mercado experimentó fuertes movimientos en el apartado de la portabilidad. Así, la CMT señaló en su informe, que en el ámbito de la telefonía fija se batió un nuevo récord en febrero al alcanzarse los 113.671 números, un 8,4% más que en el mismo mes del año anterior. El regulador explicó que se superó la media de los últimos 12 meses, situada en el entorno de los 100.000 números. 'El procedimiento de la portabilidad está normalmente asociado a la contratación de paquetes de banda ancha y voz que los clientes hacen con operadores alternativos a Telefónica', indicó la CMT.

A su vez, el número de líneas de telefonía fija se redujo en 70.098, de las que 65.669 se correspondieron al segmento de negocio y 4.429 al ámbito residencial. Según la CMT, al término de febrero, había en España 19,8 millones de líneas fijas, un 1,10% menos que en el mismo periodo de 2008.

En el segmento del móvil, en febrero se portaron 352.920 números, un 6% más que en el mismo mes de 2008, cifra que también supera la media de los últimos doce meses, que se sitúa en los 325.000 números. Yoigo fue la compañía que obtuvo el saldo más favorable con 19.682 números ganados, por delante de Orange con 3.471, Vodafone con 2.330 y los operadores virtuales con 1.841. Por el contrario, Movistar presentó un saldo negativo con 27.324 números. Además, el número de nuevas líneas fue de 136.392. Vodafone se hizo con un 55% de cuota de ganancia en los últimos tres meses, los operadores virtuales con el 25%, Yoigo con el 15% y Orange con el 8%. Movistar perdió el 4%. Telefónica se mantuvo como líder del mercado con una cuota del 44,25% frente al 31,35% de Vodafone, el 20,51% de Orange, el 1,98% de los operadores virtuales y el 1,91% de Yoigo.

A partir del lunes, día 30, los 1,1 millones de socios del primer club automovilístico de España podrán cambiar de operadora, aunque, a medio plazo, el objetivo de la entidad es usar este nuevo servicio como gancho para captar nuevos socios.

El OMV se llamará RACC Móvil y contará con el soporte de Euskaltel. Durante su primer año, tiene como objetivo alcanzar las 40 mil líneas en funcionamiento, con la esperanza de obtener los primeros beneficios a finales de 2010. El club automovilístico invertirá 7,9 millones de euros y creará 45 puestos de trabajo en tres años. Durante dicho periodo, espera obtener unos ingresos de 94,5 millones y 100 mil líneas acumuladas.

El nuevo OMV tendrá su red de oficinas, un call center propio, un programa de puntos con todos los servicios del RACC, un seguro para el móvil y el alquiler de terminales en el extranjero, entre otros. Aunque se trata de un operador móvil virtual, Josep Mateu, director general del Racc, ha marcado distancias respecto a iniciativas similares que existen en el mercado español y ha insistido en que el club pretende que el móvil "sea un instrumento de relación del socio con el club".

El grupo de empresas del Racc alcanzó en 2008, una cifra de negocio de 475 milones de euros y emplea a 2.160 personas.

 

Este interesante artículo publicado por la Ericsson Business Review, desvela las claves del estado de evolución de los medios de pago móviles o M-Payment. El porque de su lenta adopción es algo que venimos discutiendo desde hace años, pues a pesar del interés económico que siempre ha suscitado, nunca ha acabado de adquirir su justa dimensión en la esfera de los servicios móviles: ¿Causas? ¿La situación está cambiando? ¿Nuevos Players en juego?


MOBILE PAYMENTS have been hyped since the late 1990s, but only Japan and a few other countries have successfully launched this service. Many attempts by operators, especially in Europe, have failed because of regulatory barriers; lack of interoperability with banks and other operators; service complexity and bad user experience, in turn generating weak interest from consumers.

In the last two years, however, m-payments have become a hot topic again, as gsm initiatives show. To understand why mobile payments are again resurfacing, let us review the status of worldwide deployment, and then focus on new options avail able to operators...El artículo completo como siempre lo podéis descargar desde el "enlace relacionado".

Completo manual enmarcado dentro de las publicaciones del Plan Avanza, que describe de forma completa la red móvil, los servicios de movilidad, los dispositivos y el mercado de las comunicaciones móviles.
Se puede descargar desde el "enlace relacionado".

Un operador móvil virtual u OMV (en inglés Mobile Virtual Network Operator, MVNO) es una compañía que no posee una concesión de espectro de frecuencia para ofrecer el servicio de telefonía móvil a través de una red propia, sino que comercializa servicios de telefonía móvil bajo su propia marca usando la red de otra operadora de servicio móvil.

(Reparto del mercado español de OMV's por número total de líneas personales, según datos de febrero de 2008. Fuente: CMT)

Los papeles y la relación de un OMV con un operador móvil varían según el mercado. En general, un OMV es una entidad o una compañía independiente de la operadora, lo que le permite fijar sus propias tarifas. Generalmente no posee ninguna infraestructura de GSM, GPRS o UMTS, ni un centro de conmutación de telefonía móvil, ni segmento radio en su red de acceso. Algunos pueden poseer su propio registro de localización que permite más flexibilidad puesto que se pueden utilizar distintas redes de la misma operadora móvil o de varias operadoras.

Una empresa que desee entrar a formar parte de la cadena de valor de las telecomunicaciones móviles formando parte del negocio de un Operador Móvil Virtual puede hacerlo en base a diferentes escenarios:

- Marketing y ventas: Este tipo de OMV presta un servicio básico basado en la venta de tarjetas con marca propias.
- Proveedor de servicios: El OMV presta servicios de atención al cliente y facturación, pero no tiene ni cartera de productos ni infraestructura de telecomunicaciones.
- OMV Casi-completo: El OMV es responsable de la facturación, de la atención al cliente, de la distribución de terminales y de la emisión de tarjetas SIM.
- OMV completo (Full MVNO): El OMV opera su propio centro de conmutación y tiene todos los elementos de red excepto el acceso radio. Esto le permite ser absolutamente independiente del Operador de Acceso que le alquila el segmento radio y definir absolutamente la política comercial que seguirá.

Un ejemplo concreto, KPN España opera como OMV completo y pone la totalidad de sus capacidades al servicio de sus socios a través de su plataforma e-Plus, que presta servicio a las siguientes marcas: Simyo, Talkout, Bankinter y Jazztel.

Una vez más la Fundación de la Innovación Bankinter, publica un interesante estudio. En esta ocasión versa sobre el entendimiento del mercado Mobile Business y desarrolla también conceptos de Mobile Marketing (M-Marketing) o Wireless Marketing.

En concreto, la publicación estudia las barreras técnicas, comerciales y sociales, que están poniendo freno a la innovación en el mercado móvil. Analiza la actual tendencia hacia la apertura del mercado móvil y cómo va a afectar a la oferta de dispositivos y servicios, brinda algunas claves sobre como aprovechar las oportunidades que están surgiendo en el sector, y ofrece ejemplos de empresas que están triunfando en este nuevo ecosistema con modelos de negocio innovadores.


El rápido desarrollo de la tecnología inalámbrica y de los dispositivos móviles está cambiando aspectos fundamentales de la sociedad actual. Estos avances suponen una nueva conquista en el aumento de la calidad de vida de los ciudadanos en la medida en que mejoran su movilidad, lo que está alterando su estilo de vida, su forma de relacionarse y de comunicarse con los demás, y su manera de trabajar. Este fenómeno ha sido liderado por la imparable expansión del teléfono móvil: ninguna tecnología conocida (ni siquiera Internet) se ha impuesto jamás con tanta rapidez ni ha evolucionado tanto en tan poco tiempo. Esto convierte a los teléfonos móviles en un canal de acercamiento idóneo a millones de consumidores y ofrece grandes oportunidades para las empresas. Sin embargo, la innovación, la variedad y la calidad de la oferta de servicios móviles hasta ahora, no han atraído a la mayoría de los consumidores, que se limitan prácticamente al consumo de voz y al envío y recepción de SMS.

El estudio accesible desde el link "enlace relacionado".

La CMT publica las estadísiticas sectoriales correspondientes al periodo julio-septiembre de 2008.


El informe completo en el "enlace relacionado".

New music and new technologies have always propelled the record industry into more lucrative markets. But is that time over? How is the record industry handling illegal MP3 file sharing and what new business models await those who are embracing the reach of the Internet and the marketing power of the mobile phone?
In this final Telecom Report for 2008 we investigate the emergence of a new music industry and talk to artists, new service providers, traditionalists and industry analysts, who agree that the record industry is dying but the music industry is thriving.